Conditions générales

Conditions Générales de Vente (CGV)

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à toutes les commandes passées via le site web www.noxera.ca, exploité par Bepo Trading Limited (ci-après "Noxera"). En passant une commande, le client accepte ces conditions.

1. Informations générales

Noxera vend des produits de mode en ligne. Les produits proposés sont expédiés depuis l'Asie, principalement de Chine. Ces CGV régissent les droits et obligations des parties dans le cadre des ventes en ligne et s'appliquent également aux commandes internationales.

2. Conclusion du contrat

La présentation des produits sur le site web ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais une invitation à traiter en ligne.
En passant une commande, le client fait une offre ferme.
Noxera se réserve le droit de refuser des commandes sans motif, notamment en cas de problèmes de paiement, de suspicion de fraude ou de violation des CGV.

3. Prix

Tous les prix sont indiqués en dollars canadiens (CAD).
Les frais d'expédition sont indiqués séparément.
Les droits de douane et taxes d'importation sont à la charge du client.

4. Paiement

Méthodes de paiement acceptées : carte de crédit, PayPal et autres options listées sur le site.
Le paiement est dû à la commande. Le contrat est considéré comme conclu une fois le paiement confirmé.
En cas de rejets de paiement ou de paiements non autorisés, Noxera se réserve le droit d'engager des mesures de recouvrement.

5. Livraison

Délai de traitement : 1 à 3 jours ouvrables après réception du paiement.
Délai de livraison moyen : 6 à 12 jours ouvrables (indicatif).
Le délai de livraison total est généralement de 7 à 15 jours.
La force majeure (catastrophes naturelles, grèves, pandémies, retards douaniers) peut entraîner des délais de livraison plus longs.
Transfert des risques : Le risque passe au client dès la remise de la marchandise à la société de transport.
Les envois non réclamés ou non livrables en raison d'une adresse incorrecte ne seront pas remboursés.

6. Droit de rétractation et retours

Délai de rétractation : 30 jours à compter de la réception de la marchandise.
Retours uniquement après contact préalable et à vos frais.
Les articles doivent être non portés, non lavés et dans leur emballage d'origine.
Les articles réduits sont exclus de l'échange/retour.
Pour les articles défectueux, seule une livraison de remplacement est prévue, pas de remboursement.

7. Réserve de propriété

La marchandise reste la propriété de Bepo Trading Limited, RM03, 24/F, HO KING COMM CTR, 2-16 FAYUEN ST, MONG KOK, Hong Kong jusqu'au paiement intégral.

8. Garantie et responsabilité

En cas de marchandise défectueuse ou de mauvaise livraison, un remplacement sera fourni si possible.
Un remboursement dans de tels cas est exclu.
Exclusion de responsabilité pour les dommages indirects, les pertes de profits ou les dommages indirects.
Responsabilité maximale : valeur de la commande originale.

9. Propriété intellectuelle

Tout le contenu (textes, images, designs) est protégé par le droit d'auteur. Toute utilisation sans autorisation écrite est interdite.

10. Protection des données

Le traitement des données personnelles est effectué conformément à notre politique de confidentialité, qui fait partie intégrante des CGV.

11. Droit applicable et juridiction compétente

Ces CGV sont exclusivement soumises au droit du Royaume-Uni, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises.
La juridiction compétente pour tous les litiges est le Delaware, États-Unis.

12. Clause de divisibilité

Si certaines dispositions de ces CGV devaient être invalides, les autres dispositions resteraient valides.